FAQ

  • Ich habe ein Printmagazin abonniert und möchte nun auf Printmagazin- und Online-Abo umstellen
  • Wenn Sie schon für Ihr Druck-Abo bezahlt haben, dann wenden Sie sich an [email protected] – wir werden Ihnen eine Rechnung für den Restbetrag zuschicken und Ihre Online-Mitgliedschaft aktivieren. Sie können auch eine Online-Bestellung hier aktivieren: https://www.israelheute.com/einkaufen/jahresabo-druckausgabe-mitglied/
  • Ich bin angemeldet, kann aber trotzdem nicht die Mitglieder-Artikel öffnen
  • In diesem Fall ist Ihre Mitgliedschaft abgelaufen, geben Sie hier eine neue Bestellung auf https://www.israelheute.com/abonnieren/ oder kontaktieren Sie kontakt
  • Kann ich mit einer EC-Karte oder Bankkarte bezahlen?
  • Derzeit ist nur die Bezahlung per Kreditkarte möglich. Wer ohne Kreditkarte bezahlen möchte, kann dies per Vorabüberweisung durchführen.
  • Fallen noch Zollgebühren (+ zusätzliche Kosten) bei einer Warenbestellung aus dem online-shop an
    und wie hoch sind diese?
  • Jede Sendung aus dem Ausland ist grundsätzlich zoll- und mehrwertsteuerpflichtig! Ab dem 1. Juli 2021 entfällt für Post- und Kuriersendungen aus Israel (Drittländer), mit einem Wert bis zu 22 Euro, die Befreiung von der Einfuhrumsatzsteuer. Die Wertgrenze von 45 Euro für abgabenfreie Geschenke von Privatpersonen an Privatpersonen bleibt bestehen. Weitere Informationen finden Sie hier auf der Webseite: https://www.zoll.de/DE/Privatpersonen/Postsendungen-Internetbestellungen/Sendungen-aus-einem-Nicht-EU-Staat/sendungen-aus-einem-nicht-eu-staat_node.html
  • Wie kann ich überprüfen, ob ich noch ein gültiges, bezahltes Mitgliedsabonnement habe?
  • Klicken Sie auf "Mein Konto" oben links auf unserer Webseite, dann auf " Abonnements ". Sie sehen dort alle Details zu Ihrem Mitgliedsabonnement.
  • Wie kann ich mein Mitgliedsabonnement verlängern?
  • Klicken Sie auf "Mein Konto" oben links auf unserer Webseite, dann auf " Abonnements " - dann auf "Jetzt verlängern“.
  • Warum kann ich die Inhalte, die nur für Mitglieder bestimmt sind, nicht auf der Webseite des
    digitalen Online-Magazins lesen?
  • Dafür müssen Sie ein Mitglied sein, also ein Abonnement bezahlt haben. Wenn Sie ein Mitglied-Abonnent sind, schauen Sie bitte oben links auf dem Bildschirm nach, ob Sie eingeloggt sind. Sie sollten dort Ihren Namen sehen. Wenn Sie eingeloggt sind und immer noch nicht die Inhalte lesen können, die nur für Mitglieder bestimmt sind, dann ist Ihr Abonnement abgelaufen. Klicken Sie oben links auf "Mein Konto", dann auf "Meine Mitgliedschaft", dann auf "Manage". Sie sehen dann alle Details zu Ihrer Mitgliedschaft. Wenn Ihre Mitgliedschaft abgelaufen ist, können Sie hier ein neues Abonnement erstellen: https://www.israelheute.com/abonnieren/
  • Wie kann ich mich anmelden?
  • Nur Mitglieder können sich anmelden (mit einem Benutzernamen und einem Passwort). Wenn Sie noch kein Mitglied sind, können Sie hier ein neues Abonnement bestellen: https://www.israelheute.com/abonnieren/ Dann erhalten Sie als Mitglied einen Benutzernamen und ein Passwort. Klicken Sie oben rechts auf Anmeldung und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Klicken Sie die Option "Angemeldet bleiben", damit Sie beim nächsten Besuch automatisch eingeloggt werden. Sie können von mehreren Geräten aus auf unsere digitale Online-Magazin-Webseite zugreifen. Folgen Sie dazu den gleichen Anweisungen wie im vorigen Absatz.
  • Wie kann ich meine Zahlungsmethode aktualisieren?
  • Klicken Sie auf "Mein Konto" oben links auf unserer Webseite, dann auf "Abonnements", dann auf "Zahlungsmethode ändern".
  • Wie kann ich mein bezahltes Abonnement kündigen?
  • Klicken Sie auf "Mein Konto" oben links auf unserer Webseite, dann auf " Abonnements", dann auf "Kündigen".
  • Wie kann ich meine E-Mail-Adresse für allgemeine Kontaktzwecke aktualisieren?
  • Klicken Sie auf "Mein Konto" oben links auf unserer Webseite, dann auf " Konto-Details ". Ändern Sie dann Ihre E-Mail-Adresse und klicken Sie auf "Änderungen speichern". [Bitte beachten Sie, dass die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse für die Newsletter-Zusammenfassung ein separater, aber einfacher Vorgang ist. Siehe unten].
  • Wie kann ich mein Passwort ändern?
  • Klicken Sie auf "Mein Konto" oben links auf unserer Webseite, dann auf "Konto-Details". Ändern Sie dann Ihr Passwort. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und dann Ihr neues Passwort ein. Passwörter, die sich nicht so leicht merken lassen, besser notieren. Und dann klicken Sie auf "Änderungen speichern".
  • Wie kann ich mich für die Newsletter-Zusammenfassung per E-Mail anmelden?
  • Scrollen Sie auf unserer Homepage www.israelheute.com ganz nach unten, dort links auf NEWSLETTER klicken. Name und E-Mail Adresse in die Zeilen eingeben, dann auf das rote Feld „Abonnieren“ drücken.
  • Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse für den täglichen Newsletter?
  • Scrollen Sie zunächst in einer der letzten Israel Heute Newsletter E-Mails, die Sie erhalten haben, nach unten. Klicken Sie ganz unten auf "Abmelden". Dann scrollen Sie auf der www.israelheute.com Webseite ganz nach unten, dort links auf NEWSLETTER klicken. Name und neue E-Mail Adresse in die Zeilen eingeben, dann auf das rote Feld „Abonnieren“ drücken.
  • Wie melde ich den täglichen Newsletter ab?
  • Um sich vom täglichen Newsletter abzumelden, scrollen Sie in einer der letzten Israel Heute Newsletter E-Mails, die Sie erhalten haben, ganz nach unten. Klicken Sie auf "Abmelden".
  • Warum muss ich für den vollen Zugang zu "Mitglieder"-Artikeln auf Israel Heute bezahlen?
  • Unsere in Jerusalem ansässige Nachrichtenagentur wird durch Ihre Mitgliedsbeiträge finanziert. Diese Beiträge unterstützen unser Team von lokalen Journalisten und Mitarbeitern und versetzen uns in die Lage, unseren Lesern jeden Tag (außer am Schabbat) einzigartige und exklusive, glaubensbasierte Berichte über Israel und die jüdische Welt bringen zu können. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um unserer Gemeinschaft von Abonnenten dafür herzlich zu danken. Sie tragen dazu bei, eine biblische Stimme der Wahrheit und Hoffnung in den Nachrichtenmedien des Nahen Ostens zu erheben.
  • Wie kann ich die Vision von Israel Heute unterstützen?
  • Vielen Dank für Ihren Wunsch, sich mit Israel zu verbinden und unsere Aufgabe zu unterstützen! Sie können uns hier https://www.israelheute.com/kontakt/ kontaktieren und wir werden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können Israel Heute auch unterstützen, indem Sie sich an einem unserer vielen humanitären Projekte im Land beteiligen. Besuchen Sie unsere ENGAGIEREN-Seite, https://www.israelheute.com/engagieren/ um mehr darüber zu erfahren.
  • Warum sollte ich in ein Mitgliedsabonnement bei Israel Heute investieren?
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