Versand & Bezahlung

V e r s a n d :
Unsere Produkte werden Ihnen per Luftpostversand direkt aus Jerusalem zugeschickt.
Die Zustellung der bestellten Ware dauert in der Regel 30 Werktage.
Gegen einen Kostenaufschlag kann der Versand auch per Eilzustellung mit Schnellversand EMS (Express Mail Service) innerhalb von 3 bis 5 Werktagen vorgenommen werden.
Bitte beachten Sie die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes. Jeder Versand ist mit einer Erklärung versehen, dass die Artikel „Urspungswaren Israels“ sind. Die Einfuhrbehörde behält sich das Recht vor, auf Importware Mehrwertsteuer (Einfuhrumsatzsteuer) zu erheben.
Alle Preise verstehen sich inkl. Porto, Bearbeitungsgebühr und Versicherung.

B e z a h l u n g :
  1. Wir bitten um Angabe der Nummern Ihrer internationalen Kreditkarte. Die Abbuchung erfolgt in U.S.Dollar zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Bestellung, zum Wechselkurs des jeweiligen Tages.
  2. Wenn Sie keine internationale Kreditkarte besitzen, kann eine Vorabüberweisung geleistet werden. Wir führen Konten in Deutschland, Schweiz, Österreich und Holland. Die Kontonummern erfahren Sie im Verlauf der Bestellung, wenn Sie die Zahlungsart „Vorabüberweisung“ gewählt haben. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt nach Eingang des Betrages auf unserem Konto.
  3. Ausschließlich langjährigen treuen Kunden und Abonnenten können wir die Möglichkeit geben, auf Rechnung einzukaufen.

Rücksendung / Umtausch:
Offensichtliche Mängel und Falschsendungen werden auf unsere Kosten ersetzt. Kosten für falsche Bestellungen und Umtausch trägt der Kunde. Bitte beachten, dass nicht alle Artikel umgetauscht werden können (Sonderanfertigungen wie beispielsweise Ringe und Sandalen).

Bei Geschenksendungen wird die Quittung an den Besteller/Zahler geschickt und die Produkte an die Lieferadresse (an den Beschenkten). Dieses Päckchen müssen wir zollrechtlich mit dem Formular Quittung/Lieferschein mit Preisangabe versehen, wir sind zu dieser Deklarierung verpflichtet. Auch hier ist es möglich, dass für den Empfänger Einfuhrumsatzsteuer anfällt.

Bei Fragen und Anregungen wenden Sie sich bitte an: info@israelheute.com.